衡水桃城区：凝聚“网格”力量 推进主题教育走深走实

时间： 2023-12-15 02:00     浏览量：509

“楼道灯坏了，我们在群里说一声，网格员立即联系工人维修；雪天路滑，网格员带着大家一起打扫；老人行动不便，网格员把热乎的饭菜送上门......”一段时间以来，家住衡水市桃城区路北街道理想社区的马女士发现，现在社区生活的越来越便利了，虽然都是一些生活小事，却让人舒心。 

这是衡水市桃城区推动主题教育走深走实，以成效助发展、以服务惠民生的缩影。第二批主题教育开展以来，衡水市桃城区依托网格以片带面，构建覆盖全面、配置合理、服务高效的网格化管理服务体系，实现辖区网格化管理工作全覆盖，以小切口释放大能量，以“小网格”实现“大治理”，形成助力高质量发展、增进民生福祉的长效机制，推动主题教育成果转化为工作新成效。 

做实党建引领一网统筹，促机制系统化。该区按照“因地制宜、布局合理、便于管理”的原则，充分考虑交通线路、地理位置、整合党建、应急、综治、民政等网格，实现“多网合一”，有效提升了基层“红色治理”的“网格温度”。将辖区划分为五级网格，将各类志愿者、在职党员、楼院长、驻区单位人员等纳入五级网格管理队伍，构建“党建引领，全民参与”的基层治理模式，确保网格体系环环相扣、网格责任具体到人、服务对象全部覆盖。 

缩短服务距离，促服务高效化。该区依托居民网格微信群和“邻美社区”app平台，充分发挥“网格化+大数据+铁脚板”机制优势和网格员“排头兵”作用，常态化开展“三进”活动，做到管辖家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清。推行群众“点单”、专员“派单”、网格员“接单”服务模式，做到群众有需求、网格有响应、问题有解决，切实打通服务群众“最后一百米 ”。  

建强骨干队伍，促力量多元化。该区按照“专兼”结合的原则，持续加强网格员队伍建设，积极引导老党员、老干部等自治力量主动融入网格，党员干部下沉网格，志愿者、社会组织等辅助力量深入网格，打造多元化网格队伍体系，凝聚工作合力，及时协调解决群众热点、难点问题，真正做到群众之忧有人解。同时，利用好“社区合伙人模式”吸纳物业服务企业、商业企业、公益组织、居民自治组织、部门单位等五方合伙人，实现跨行业、跨领域、跨社会主体的多元叠加，构筑共建共治共享的辖区治理服务“一张网”。目前，已整合了便民十八匠、社区微党课、爱心超市、爱心图书馆等资源，开展各类理论宣讲、便民服务、居民议事等特色主题项目186个，开展便民服务活动150场次，解决群众急愁难盼324件，服务群众达2000余人次。 

破解治理难题，促治理精细化。该区有效利用网格员人熟、地熟、情况熟的优势，全面细致排查各类家庭矛盾纠纷，及时找准症结，制定对应措施，积极稳妥调处，全方位多渠道化解矛盾纠纷，确保矛盾不升级、事态不扩大。结合“六进”宣讲工作举办形式多样的法治宣传教育活动，推动形成群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好秩序。今年以来，已开展各类法制宣传活动150余场次，排查矛盾纠纷90余件，全部成功调解，调解成功率达100%。 

下一步，桃城区将继续立足网格“一线”，延伸服务触角，将服务管理落实在网格、将矛盾纠纷化解在网格、将安全隐患解决在网格。用一“网”兜起大小事，为辖区居民提供更加便捷、贴心的服务。以网格化管理“小支点”撬动基层治理“大能量”，激发基层治理新活力，让群众生活更便捷、更舒心，切实将主题教育成效转化成为民服务的实效。（李俊靓）