唱响化解税费争议“协奏曲”

时间： 2024-05-28 02:00     浏览量：521

今年以来，酒泉经开区税务局聚焦“高效办成一件事”，持续完善税费诉求迅速反应、精准分类、高效办理各环节具体措施，快速响应园区企业诉求，唱响征纳“协奏曲”，持续提升纳税人缴费人满意度和获得感。

“我公司是一家非独立企业，按照一般流程，我们不参加纳税信用等级评价，由于企业贷款以及合作公司需要，要求我们必须出具纳税信用等级评价结果。现在其他企业都开始参加信用评价了，我们能否参加评价，还能来得及吗？”重庆某物流有限公司酒泉分公司办税人员在电话那头非常着急地说。听得出来纳税人焦急的心情，税务干部金建玲立即联系管理员，及时向企业进行了反馈，企业对税务人员的快速反应和工作质量连声称赞。

某新能源电力（甘肃）有限责任公司办税人员在发起留抵退税申请时，因涉及金额较大，担心享受税费优惠过程中会存在涉税风险。在了解纳税人的困惑后，管理部门多次走访企业进行留抵退税政策辅导，让企业享受到实实在在的政策红利，有效解决企业的诉求。今年以来，该企业成功办理留抵退税2215万元。

此外，酒泉经开区税务局还借助12366纳税服务热线、电子税务局好差评等系统和功能，严格落实首问责任制，不断优化办税服务，以高效的服务护航企业健康发展。

（王慧斌 何倩茹）