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让天下没有难租的房子

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2019年初,央视财经发的一组数据披露,2018年国内租赁经济年交易额达6.3万亿,并且呈现出年轻化趋势。

到2020年,两年时间,这一数据已经突破10万亿元。

从租房子车子到租数码产品和服装,当代年轻人的生活“无租不在”,所以推动租赁经济蓬勃发展。

尽管很多新租赁业态发展迅猛,但整体而言,未来支撑行业蛋糕做大的,依然会是住房租赁。

第七次人口普查结果显示,我国2021年的流动人口达3.76亿:

已经占到城镇人口9.02亿人的41.6%。

行业专家说,这意味着“乡土中国”变成了“迁徙中国”。

迁徙、流动是我们这代人的常态。

迁徙时代最大的特征就是住房需求突出。

而随着“房住不炒”“租售并举”政策继续下沉,这场大迁徙的归口将落到租房市场。

9月28日,2022(第三届)中国房地产数字化峰会举行,主办方天猫好房的首席执行官周忻在会上提到:

截止2021年,全国租房人口约2.1亿人,市场规模约2.2万亿元。

这组数据也表明,租房市场正处在井喷期。

随着城镇化继续稳步推进,城市住房需求还会进一步扩大。业内推测,未来十年将是住房租赁的黄金时代:

整个住房租赁市场规模将迈向10万亿大关,租房人口将在5年内破2.6亿。

看到了巨大潜力,天猫好房在今年7月启动了租房交易服务。

至此,刚成立两年的天猫好房,完整布局了“新房、二手房、租房”三大业务。

2

两年前聚合阿里和易居的天猫好房成立时,被认为是中国房地产界一次有重要意义的大事件。

因为,这意味着房产行业的互联网化有可能突然加速。

回想一下,5年前短视频和直播是不是对大众来说相对陌生。一旦巨头发力,格局就有可能改变。

以前地产行业的互联网化,更多是房企自己在玩,没有像阿里这样手握数亿用户的大平台在助推。

所以,房地产互联网化更多局限在工具上,比如房源线上展示、VR看房、直播卖房。

然后大家还得想办法“规训”客户,努力引导线下客户习惯到线上进行房产交易。阿里平台就不一样,阿里系月活用户9亿,并以80后90后用户为主。

这群有互联网消费习惯的用户,又恰好是房产交易的主力,阿里切入房产业务,无需规训和引导用户,要做的是资源衔接:

如何把更全的房产信息、更专业的服务、更优惠的价格给到他们。

两年前,天猫好房成立时提出一个明确的目标:让天下没有难卖的房子。

对比房子买卖,房子租赁是相对高频的消费行为,交易金额相对低、房屋居住使用权又是相对标准化的,因此,更容易互联网电商化。

和两年前的目标相比,我觉得天猫好房会更快实现的目标是:

让天下没有难租的房子。

不仅是因为它手握阿里系3亿潜在租客,更关键的是,天猫好房租房已经把交易中最重要的闭环逻辑,玩明白了。

两个多月前租房平台推出时,天猫好房面向租房用户发布了一个会员体系:

"喵屋汇"。

为会员提供“红包补贴”、”生活特权”、“租房保障”三大类8小项权益。

过去年轻人租房,想在房租上砍一刀,要和房东斗智斗勇,最终每月可能还省不下一杯奶茶钱。

天猫租房很直接,成为会员就给租房补贴。

租客担心被房东克扣押金,天猫为VIP会员提供保额5000的租房押金险……

这算是前链路。

当会员挑选到心仪房源后,还可以一站式完成线上签约。

意味着,针对客源方,天猫已经打造出了全链路的体验,实现“找房、进店、选货、成交”闭环。

昨天举办的峰会上,天猫好房公布了租房平台上线试运营两个月的成绩单,数据很亮眼:

在线交易门店5000+家、可交易房源50万+、"喵屋汇"会员500万+。

值得一提的是,线上闭环交易已经实现超1万单。

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让天下没有难租的房子,从战术上看,天猫好房把这个大目标拆解成了三个小目标去达成:

让房东没有难租出去的房子;

让经纪人没有难租出去的房子;

让租客没有难租到的房子。

一套房源,交易方除了租客,还有房源方和交易方。天猫好房将自己准确定位为聚合式租房交易平台。

试图让各方都能在平台上找到价值。

比如说出租机构,像已经入驻的魔方之类长租公寓品牌,他们可以在平台上开店,自主发布租赁房源,充分借助淘系生态,精准挖掘潜在租房客群,形成租房营销闭环。

这是在其它平台上实现不了的。

以最具代表性的“线下+线上”模式为例,平台自己当运动员又当裁判员,资源开放性肯定不如天猫。

天猫好房采取“开店模式”,向所有经纪商户开放平台,更容易构建起良性生态。

自2020年9月16日成立以来,天猫好房入驻10631家商户,包括来自全国300+城市的品牌开发商、楼盘项目、新房渠道公司、经纪公司、租房机构、交易中心等各类房产交易合作伙伴。

商户上天猫好房,可以围绕新房、二手房、租房实现混业经营,能沉淀自己的用户。

通俗点来说,商户上天猫好房是开店自己经营,上其它平台是把货寄在人家那卖。

除了交易闭环、生态良性发展闭环,天猫好房在租房业务上还有另一个闭环优势,也是其它平台所不具备的:

营销大闭环。

天猫好房正在打造属于租房行业的营销节日,且贯穿一年当中接租房高峰节点,春节有五福租房季,年终毕业季有618大促,紧接着还有双十一狂欢季。

魔方公寓参与618毕业季活动,有一场直播在10分钟内转化了200单,40小时转化了756单。

魔方生活服务集团江浙营销总刘涛直言,这是过去无法实现的效果。

4

这两年,房地产行业面对巨大挑战,无论是出于主动或者被动,大家都在进行数字化转型。

为了抓住需求,各大平台也纷纷做尝试承接,谁能帮用户实现最大程度转化,谁就掌握主动。

比如新崛起的短视频平台主打“直播卖房”,中介系平台主打“线上+线下”模式。

一切探索和尝试,其实都应该先回答一个问题:

什么是房产数字化?

并不是简单的“互联网+地产”。

而是要打造出具备"商业场景+履约网络"的数字商业设施。

购房或租房本身就是一种商业场景,第一点具备。

那么,履约网络就是要把现有场景最大程度“电商化”,提供数字交易能力。

目前国内房产数字化,更多只是把“数字化”当工具用,核心竞争力还在线下,或者是借互联网红利卖广告,赚流量的钱。

这是数字化的上半场。

通过云计算、人工智能、区块链等技术支持,运用闭环的运营逻辑,将交易中各方拉到一起,参与数字化协作,从而赋能新房、二手房、特价房、拍卖房、租房5大交易场景……

天猫好房依靠互联网构建起来的是一个生态。

对于房地产交易主体而言,有了天猫好房,房地产交易主体能降低渠道铺设和交易数字化建设的成本。

对于买方或租方来说,天猫好房从用户需求出发,数字化带来便捷和保障,他们能获得更好的生活。

让实体经济高效、高质增长,这才是数字化的终极意义。

两岁的天猫好房,正在把房产数字化拉入不同以往的下半场,努力实现自身愿景:

让房产交易因我们而简单。

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